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オーダー確認はお客様からのオーダーフォーム送信後に、ご注文商品と合計金額確認のメールを弊社からお送り致します。
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【初回購入時 お支払方法変更のご案内】
2013年2月13日より下記の理由にて、ドクタープロダクツオフィシャルショップでの初回購入時にコンビニ払いをご 利用いただけなくなりました。

○ 商品代金のお振込み遅延
○ 急増しつつある、悪質なご注文への対策

以上を踏まえ、初回ご購入時のお支払いを【クレジットカード払い】【代金引換】のいずれかとさせて頂きま す。皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
  ※尚、初回ご購入時に【コンビニ払い】を選択された場合は、弊社よりご本人様にお支払い方法の変更をお伝えし、 変更確認後の発送とさせていただきます。 その際はご希望の日程でのお届けが承れない場合がございますので、ご注意ください。
■ 商品の発送について
ご希望の場合は配送日、配達日時のご指定も承ります。
配達日はご注文より3営業日以降をお選び下さい。
土・日・祝祭日にご注文頂いた商品の配達にはお時間を頂戴いたします。
※ 地域・交通事情によりご希望に添えない場合がございます。
※ ご指定されない場合は最短でお届け致します。
■ 配達お時間帯
以下よりご都合の良いお時間帯をお選び頂けます。
※ ご指定されない場合は最短でお届けします。
9~12時 12~14時 14~16時 16~18時 18~20時 20~21時
■ 送料について
一回にご注文金額が10,800円(税込)以上の場合送料は無料となります。
10,800円(税込)未満の場合は送料一律500円を申し受けております。
■ 返品・交換について
商品到着日より7日以内に承ります。
返品送料:お客様都合の場合はお客様にてご負担下さい。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
■ ポイントシステムについて
商品のご購入金額(税込)の5%をポイント還元させて頂きます。


ご利用方法
◆貯まったポイントは1ポイント=1円で換算して、ご購入金額(税込)よりご使用のポイント数を値引きします。
◆500ポイント以上からご利用いただけます。
◆フリーコールでのポイント使用の場合はオペレーターにお申し付けください。
◆ハガキ、WEBでのポイント使用は所定の欄にご記入ください。
◆現在お持ちのポイントは、納品請求書、またはWEB上のマイページでご確認いただけます。

ご注意
◆ポイントのご使用はご登録者ご本人に限らせていただきます。
◆ポイントの換金は出来ません。
◆送料のお支払にはご使用出来ません。
◆最終購入日より1年間購入がない場合、ポイントは抹消されます。
◆小数点以下のポイントは切り捨てとなります。
◆返品の場合、相当ポイントを自動的に差し引かせていただきます。
◆会員登録をされずにご購入された場合、本ポイントシステムはご利用いただけません。
◆ご購入時のポイントは次回ご購入以降ご利用いただけます。
■ 高額のご購入、大量のご購入について
お買い上げ金額が5万円以上、または同一商品の複数購入等の大量注文の場合、弊社よりご連絡を差し上げ、前振込みでのお支払いをご依 頼させて頂く場合がございます。 また、メールやお電話でのご連絡が取れない場合、ご注文のお取引をキャンセルさせて頂く場合がございます。 何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。

■ ご注文確認メールについて
こちらのホームページよりご注文を頂いたお客様には、弊社よりご登録のメールアドレスへ「ご注文確認メール」を送信いたして おります。
携帯電話のメールアドレスでURLリンク規制やドメイン認証規制等のフィルターをされている場合は、お手数をお掛け致しますが、 解除または@dr-products.comからのメール受信が出来ますよう設定をお願いいたします。また、フリーメールアドレスに関わらず 、プロバイダーによってサーバー側のセキュリティ強化等のため弊社からのメールが届かない可能性がございますので、設定や迷惑メールフォルダ等の確認をお願いいたします。

■ お支払い方法について
代金引換・クレジットカード・コンビニ払いからお選び下さい。
(1) 代金引換
商品をお届けした時に商品と引き換えに配送業者に代金をお支払い下さい。
※ 手数料は無料となります。
※ ゆうパックでのお届けとなります。
(事情によってはヤマト運輸にてお届けする場合もございます)
(2)クレジット払い 下記クレジットカードがご利用頂けます。
UC・VISA・MASTER・オリコ(一括払い・二回払い・リボ払い)
JCB・AMEX(一括払いのみ)
※お持ちのカードによって、お取り扱いのないお支払方法がございます。
※リボ払いのご利用は、お客様とカード会社のご契約によって異なります。
(3)コンビニ払い (初回購入時はご利用いただけません)
振込み手数料無料、24時間いつでもお振込み頂けます。
下記コンビニエンスストアがご利用になれます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、ampm 、ココ ストア、コミュニティ・ストア、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、セーブオン、 スリーエフ、セイコーマート(北海道・関東地区のみ)、HOTSPAR(東北・関東・沖縄地区のみ)・スリーエイト
※ 24時間ご利用頂けないコンビニエンスストアもございますので
 ご注意下さい。
※ 「コンビニ払い」は、商品到着後7日以内にお振込み下さい。

◆その他、ご注文・発送に伴いお客様への確認を要する場合はご連絡がとれますまでご注文が保留となることがございますのでご注意ください。

◆上記条件等でご注文が保留となっている際、2週間を過ぎてもご連絡確認がとれない場合、そちらのご注文はキャンセルとさせていただきます。

◆ご注文に関わる全ての事柄において、こちらにて電話でのご連絡が必要と判断した件につきましてお電話でのご連絡がつかない場合、ご対応ができかねることがございます。予めご了承ください。

◆お支払い遅延が幾度に渡り発生した場合、コンビニエンス支払方法をお受けできない場合がございます。
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